✦ انشري كل يوم دون أن تصوّري نفسكِ أبدًا — كل باقة مشمولة بضمان استرداد المال خلال ١٤ يومًا.

شروط الخدمة

آخر تحديث: ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦

مرحبًا بكِ في ريلمي. تحكم هذه الشروط استخدامكِ للخدمة، وبإنشائكِ حسابًا أو استخدامكِ ريلمي فأنتِ توافقين عليها. إن لم توافقي على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

١. عن الخدمة ومن نحن

ريلمي استوديو فيديو يعمل بالذكاء الاصطناعي عبر المتصفح، صُمم للمبدعات المحجبات: تختارين افاتار، وتكتبين النص، وتختارين الصوت، فتحصلين على فيديو عمودي قصير يُصدَّر بملف MP4 بمقاس ١٠٨٠×١٩٢٠ (٩:١٦) جاهز للتنزيل. تتضمن الخدمة ٣٠ افاتار محجّبة جاهزة من حول العالم، وخيار رفع صورتكِ الشخصية في الباقات المدفوعة، وخلفيات متعددة.

تُشغَّل هذه الخدمة تحت اسم ريلمي (ويُشار إليها هنا بـ«ريلمي» أو «نحن»). للتواصل معنا: support@reelmi.app.

٢. الحسابات وشروط الأهلية

٣. الباقات والرصيد والفوترة

الأسعار والباقات السارية حتى تاريخ آخر تحديث لهذه الشروط:

إنشاء الحساب: التسجيل في ريلمي متاح للجميع، ويمكنكِ استكشاف الاستوديو قبل الشراء. أما إنشاء الفيديوهات ومعاينة الصوت وكاتب السكربت بالذكاء الاصطناعي فتتطلب باقة مدفوعة أو رصيدًا متاحًا. وكل عملية شراء مشمولة بضمان استرداد المال خلال ١٤ يومًا (القسم ٤).

كيف يُحتسب الرصيد: ١ رصيد = ١ حرف من نص الفيديو، فيستهلك كل فيديو من الرصيد بقدر عدد أحرف نصّه (حتى ٥٠٠ حرف للفيديو الواحد). تُضيف كل دفعة اشتراك ناجحة — الدفعة الأولى وكل تجديد — رصيد باقتكِ إلى رصيدكِ. الرصيد لا تنتهي صلاحيته: ما لا تستخدمينه ينتقل معكِ من شهر إلى آخر، ويبقى في رصيدكِ إن غيّرتِ باقتكِ أو ألغيتِ اشتراككِ، وكذلك الرصيد الإضافي. وإذا استُردّ مبلغ عملية شراء بموجب ضمان استرداد المال خلال ١٤ يومًا (القسم ٤)، يُزال من رصيدكِ ما تبقّى من الرصيد الذي أضافته تلك العملية.

الفوترة: تُعالَج جميع المدفوعات عبر مزوّد دفع آمن خارجي يتولى احتساب ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى ومعالجة بيانات الدفع، ولا تطّلع ريلمي مطلقًا على أرقام بطاقتكِ.

تغيير الأسعار: قد نغيّر الأسعار مستقبلًا، وأي تغيير يسري على دورات الفوترة اللاحقة فقط بعد إشعاركِ به مسبقًا، ولا يُطبَّق بأثر رجعي على الفترة المدفوعة الحالية.

الاستخدام العادل والباقات «غير المحدودة»: أي باقة أو ميزة نصفها بأنها «غير محدودة» تخضع لسياسة الاستخدام العادل: فهي مخصّصة للاستخدام الطبيعي لصانعة محتوى واحدة، لا للاستخدام الآلي أو بالجملة أو لإعادة البيع أو مشاركة الحساب بين عدة أشخاص أو علامات. وللحفاظ على سرعة الخدمة وموثوقيتها للجميع، قد نضع حدودًا يومية أو شهرية معقولة، أو نخفّض سرعة الإخراج مؤقتًا، أو نتواصل معكِ إذا تجاوز الاستخدام بكثير حدود الاستخدام الفردي المعتاد. وسنبذل جهدًا حقيقيًا لإشعاركِ قبل تقييد أي حساب يتصرف بحسن نية.

٤. ضمان استرداد المال خلال ١٤ يومًا وإلغاء الاشتراك

نمنحكِ ضمان استرداد كامل للمال خلال ١٤ يومًا من تاريخ الشراء على جميع المشتريات المدفوعة: الاشتراكات والرصيد الإضافي. يكفي أن تراسلينا خلال هذه المدة برسالة واحدة على support@reelmi.app، ويتولى مزوّد الدفع معالجة الاسترداد الذي يصل عادةً خلال أيام عمل قليلة.

يمكنكِ إلغاء اشتراككِ في أي وقت من صفحة الحساب، ويستمر وصولكِ إلى مزايا الباقة حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية دون أي رسوم إضافية. والرصيد الموجود في حسابكِ يبقى لكِ بعد الإلغاء.

٥. المحتوى الخاص بكِ وحقوقكِ

أنتِ تملكين الفيديوهات التي تنشئينها. يحق لكِ استخدام كل فيديو تنشئينه بباقة مدفوعة أو برصيد مدفوع استخدامًا تجاريًا كاملًا. أما الفيديوهات التي أُنشئت قبل ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦ دون باقة مدفوعة أو رصيد إضافي فهي للاستخدام الشخصي فقط.

لكي نتمكن من تشغيل الخدمة، تمنحيننا ترخيصًا محدودًا لاستضافة المحتوى الذي تقدمينه (النصوص والصور) ومعالجته ونقله، بما في ذلك إرساله إلى مزودي معالجة الذكاء الاصطناعي الخارجيين المتعاقدين معنا، وذلك حصرًا بغرض تقديم الخدمة لكِ. لا تستخدم ريلمي المحتوى الخاص بكِ لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي مطلقًا.

يجب أن يكون كل ما ترفعينه ملكًا لكِ أو لديكِ الحق في استخدامه.

٦. الاستخدام المقبول

حرصًا على سلامة الخدمة وسمعة مستخدماتها، يُحظر ما يلي:

يحق لريلمي رفض تنفيذ أي طلب إخراج أو إنهاء أي حساب يخالف هذه القواعد.

٧. إخلاء المسؤولية عن المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي

المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي قد يتضمن أخطاء أو تشوهات بصرية أو صوتية، ويُقدَّم «كما هو». لا نضمن أن يحقق أي فيديو نتيجة محددة أو أن يناسب غرضًا بعينه. ومع ذلك، فإننا نلتزم بضمان استرداد المال خلال ١٤ يومًا الوارد في القسم ٤ حرفيًا كما هو مكتوب.

٨. توفر الخدمة والتغييرات عليها

نسعى لإبقاء الخدمة متاحة على الدوام، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع؛ فقد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. وقد نعدّل مزايا الخدمة أو محركات الإخراج أو مزودي المعالجة من وقت لآخر بما يخدم تحسينها. وقد نحدّث هذه الشروط أيضًا، وسنخطركِ بأي تغيير جوهري، ويُعد استمراركِ في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير قبولًا به.

٩. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ريلمي أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، ولا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا تجاهكِ في أي حال المبالغ التي دفعتِها لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها.

١٠. القانون الحاكم والتواصل معنا

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ بالولايات المتحدة الأمريكية وتُفسَّر وفقًا لها.

لأي سؤال حول هذه الشروط، راسلينا على support@reelmi.app.